ご案内

緊急事態宣言に伴うチケット販売/払い戻しにつきまして
2021年9月14日
この度、政府による9月9日の発表で、緊急事態宣言が9月30日まで再度延長されたことに伴う政府および東京都の措置を踏まえ、9月17日(金)初日~9月30日(木)までの20公演のチケット販売について、客席使用率50%を超えた回は販売を停止させていただいております。
また、公演が中止となる場合を除き、既にご購入いただいておりますチケットの変更・キャンセルは行いません。ただし、緊急事態宣言中の状況を鑑み、下記「払い戻し対象事由」に該当するお客様を対象にチケットの払い戻しを受付いたします。ご希望の方は、ご来場日当日の開演時間までに公演事務局( information2@pia.co.jp)までご連絡ください。
払い戻し対象事由
新型コロナウイルス感染症に罹患されている場合
新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある場合
平熱と比べて高い発熱(例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合)
咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐 等の症状がある場合
過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合等
払い戻し期間
全公演終了後、10月4日(月)以降、メールをいただいた方に払い戻し方法をご案内いたします。

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